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Do Mais Brasília

Banco Central libera consulta de “valores a receber”; saiba como fazer

Serviço foi retomado depois que grande volume de acessos derrubou primeira versão do site

Banco Central
Foto: Jucimar Sousa/Mais Brasília

A partir desta segunda-feira (14/2), está liberada novamente a consulta aos “valores a receber” pelos brasileiros nos bancos.

O serviço ficou novamente disponíveis, após a interrupção em janeiro, quando a quantidade de acessos derrubou a versão antiga do site do Banco Central.

No primeiro acesso ao site, o cliente pode consultar apenas se há ou não recursos disponíveis. Posteriormente, caso a pessoa tenha algum valor residual, a página vai informar uma data para consultar os valores e solicitar o saque. Na data informada, a pessoa deverá retornar ao site e com o login gov.br solicitar a transferência.

Confira o passo a passo:

  • Acesse o site https://valoresareceber.bcb.gov.br/;
  • Segundo o Banco Central, os clientes precisam do CPF, no caso das pessoas físicas, e do CNPJ, no caso das empresas, para consultar a existência de recursos para saque;
  • A página vai informar uma data para consultar os valores e solicitar o saque – anote esta data;
  • Na data informada, retorne à página https://valoresareceber.bcb.gov.br/;
  • Use seu login gov.br para acessar o sistema (clique aqui para ver como fazer o cadastro);
  • Após o acesso, consulte o valor e solicite a transferência
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